Procesos

Eficiencia centralizada

Aplicar la gestión por procesos según las normas ISO no es tarea sencilla. Por ello la implementación de nuestro software de gestión permite automatizar la gestión por procesos.


Prowise centraliza todas las actividades en una sola herramienta. Además, destacamos la facilidad que aporta a la empresa, al permitir la integración de varios sistemas cuya gestión este basada en procesos como ser Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad, y Salud en el Trabajo.

Sobre la base de los procesos y la lógica del ciclo PHVA (Planear – Hacer – Verificar – Actuar) el Software está diseñado para hacer más efectivo el manejo de la documentación, mejorar la comunicación y reducir tiempos y costos. De esta forma se consigue un impacto real sobre la eficiencia, los costos y los resultados de la organización.

Inicio

Aplicación que permite la visualización del calendario del módulo base, la vista y gestión de noticias, así como la posibilidad de visualizar aspectos de accesos rápidos y notificaciones.

Gestión de Contactos

Nos permite generar estructura de Empresas / Instituciones y sus contactos, sean del orden que sea, como pueden ser Clientes, Sedes, Proveedores, Colaboradores, o cualquier tipo de institución.

Gestor Documental

Aplicación que concentra todo el soporte documental del Sistema. Podremos gestionar archivos externos. Nos permite controlar accesos, gestionar el ciclo de vida completo de los documentos, y poder distribuir la información y asociarlos con otros elementos como puede ser con objetivos, procesos, etc.

Recursos Humanos

Aplicación central que cumple 2 funciones, gestionar la estructura organizativa de la institución, y por otro lado gestionar los Usuarios internos de Prowise. Permite la gestión de cargos, departamentos, gestión por competencias, gestión de capacitaciones y hoja de vida de las personas de la organización.

Gestión Cuentas de Usuario

Aplicación de Administrador, esta permite gestionar los accesos de los distintos usuarios.

No Conformidades

Desde esta aplicación, los usuarios podrán gestionar el ciclo de vida de las No conformidades detectadas en la organización. Desde la creación, la clasificación, el análisis, la gestión de Acciones Correctivas, la resolución y evaluación de eficacia.

Acciones Correctivas

Aplicación que permite la gestión de los Planes de Acciones Correctivas detectadas, desde la creación, gestión, análisis, planificación y reparto de actividades, seguimiento de cumplimiento de actividades y evaluación de eficacia.

Indicadores

Aplicación en la que se gestionarán los Indicadores de la Organización. Se pueden definir rangos a alcanzar, como Metas, Valores , apertura de planes de acción ante valores críticos. Permite indicadores automáticos alimentados por datos del propio Prowise (como cumplimiento de Planes y Programas) y datos externos.

Formación

Aplicación que nos permite establecer los planes de formación / capacitación. De forma que podremos “matricular” a las distintas personas en las acciones formativas, permitiendo evaluar la eficacia de la actividad en base a los objetivos definidos.

Encuestas

Aplicación de encuestas o cuestionarios / check list, permite la definición de formatos de preguntas y respuestas dinámicas.

Requisitos Legales

En esta aplicación, podremos tener el inventario de requisitos legales identificados, así como dejar constancia de la evaluación del cumplimiento legal, así como actividades periódicas que los requisitos nos hagan cumplir.

Revisión por la Dirección

Aplicación que permite planificar y gestionar la Revisión por la Dirección o Gerencia, de forma que se puedan reflejar el análisis que realizan los distintos responsables y los compromisos a los que se llega.

Calibración

Aplicación en el que se registran los equipos sometidos a control / calibración. Se puede establecer el plan para las verificaciones y calibraciones, y los resultados de cada una de estas actividades.

Evaluación de Proveedores

En esta aplicación se podrán registrar el ciclo completo de selección del proveedor, la gestión de las evaluaciones y los planes que puedan surgir de dichas evaluaciones.

Objetivos, metas y programas

Permite la planificación de objetivos, la definición de las metas a alcanzar, así como la gestión de los programas de acción ambientales. Esta aplicación permite el seguimiento de las actividades, así como avisos recordatorios para la ejecución de las actividades.

Contexto Organizacional

Herramienta que permite realizar FODAs y definir partes interesadas.

Gestión de Riesgos

Herramienta para gestionar probabilidad y severidad. Planes de acción, responsabilidades.

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